ORDER FLOW
ご注文の流れ
ご来店→営業担当者とのお打ち合わせ
- お客様の使用用途や、現状のサスペンションに関するご不満等の確認.
- ご希望のサスペンションタイプの決定.
- まとまった内容をオーダーシートに記入.
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ファクトリーでの製作の流れ
- オーダーシートの内容確認→製作スケジュール、完成予定日決定
- ベースダンパーのデータ取り
- 製作図面作成、減衰力セッティング、ガス圧計算
製作手順 (e.g. フロント:ストラットタイプ、リア:正立タイプ)
- ベースダンパーの分解 (純正ダンパーのブラケット類を使用するため)
- 分解した部品をサンドブラスト処理を施す
- フロント用アウターチューブの加工
- リアダンパー用シリンダー加工
- シリンダーのガス漏れ検査→高圧ガスを注入し溶接部からの漏れを確認
- 溶接組み立て (フロントシェルケース・リアシリンダー)
- シリンダーにIリングを溶接→再度ガス漏れ検査
- 各パーツをメッキ処理
- フロント用シリンダーのトップピンおよびピストンロッドのネジ加工
- フロント用シリンダーの寸法カットおよび内側の溝加工→洗浄
- ピストンロッドへピストン・バルブシム類のセットアップ
- 各シリンダーへピストンロッド等を組み込む
- 減衰力測定 (減衰力の確認)
- 周辺パーツ (スプリングシートなど)の加工→素材がアルミの場合、切削後アルマイト処理
- 最終組み立て→フロントシェルケース内部にガイドメタルやグリース等を挿入、その後インナーダンパーを入れ周辺パーツを組み立てる。リアダンパーは同様に各パーツを組み立てる。
- 梱包作業 (シリアルナンバーの貼り付け、取扱説明書等)
技術スタッフによる車両への組み付け
- 事前試運転による車両の現状確認 (異音等)、車高測定。
- 製品の車両への組み付け。
- 車高調整式の場合…お客様ご希望の車高に合わせる。
- 操安確認…取付担当技術スタッフ、製作スタッフ、担当営業が試運転をし、お客様のニーズに合ったものができているか確認する。
- 4輪アライメント調整。
- 最終試運転。
車両お渡し
- お客様へ営業より製品ならびに作業内容のご説明。
- 車両のお渡し。
Customer Registration
ユーザー登録
エルスポーツ ダンパーおよびサスペンションキットをご購入いただきましたお客様へ
該当商品をご購入いただきましたお客様はアフターサービスでのデータをスムーズに運用するためにユーザー登録をお願いいたします。
ユーザー登録方法は、以下のリンクから専用登録フォームにアクセスし必要事項を記入の上送信ボタンを押していただくか、製品パッケージ内に同梱のユーザー登録ハガキに必要事項をご記入の上郵送していただくかどちらかでお願いたします。
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